Kişisel verileriniz Gizlilik ve Güvenlik sayfamızda açıklanan amaçlar dışına kullanılmaz.
Satıcı Ünvanı: Gümüşelma Bilgisayar Reklam ve Danışmanlık Hiz. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adresi:OASIS AVM. No:83-B-09 BODRUM , Muğla
Telefon: +90 252 317 2000
ÖN BİLGİLENDİRME
1) Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve kısaca temel nitelikleri
Ödeme Şekli : Havale ya da Kredi Kartı
Kapsamı: iPhone Teknik Servis Hizmeti
2) Paketleme, kargo ve teslim masrafları Alıcı tarafından karşılanmaktadır. Anlaşmalı kargo ile göndrim dışında kargo ücret müşteriye aittir. Ürün bedeline dahil değildir. Teslimat , anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, Alıcı’nın yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, Alıcı’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun Firmamıza geri iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de Alıcı’ya aittir.
3) Ürün sözleşme tarihinden itibaren en geç 20 gün içerisinde teslim edilecektir. Ürününün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk firmamıza aittir.
4) “Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.” Firmamızın yukarıda belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâlinde, cayma hakkı süresi 3 aydır. 14 günlük süre ile 3 aylık süre, malın teslimine ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin malı teslim aldığı günden itibaren, diğer sözleşmelerde ise sözleşmenin akdedildiği günden itibaren işlemeye başlar. İş bu, “Ön Bilgilendirme Formunda” ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelikte belirtilen yükümlülüklerin, üç aylık süre içerisinde yerine getirilmesi hâlinde, 14 günlük cayma hakkı süresi, söz konusu yükümlülüklerin yerine getirildiği günden itibaren işlemeye başlar. Cayma hakkının kullanıldığına dair irade beyanının bu süre içinde yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmesi yeterlidir.
5) Sipariş vermek için kullandığınız internet sitesinin kullanılması nedeniyle, ücret tarifesi ile ilgili olarak tüketicilere ilave bir maliyet yüklenmemektedir.
6) İş bu “Bilgilendirme Formunda” belirtilen fiyat dâhil tüm taahhütlerin geçerlik süresi 30 gündür.
7) Sürekli veya dönemsel olarak ifa edilen ürün olarak, satışa arz ettiğimiz ürünümüz yoktur.
8) Belirsiz süreli veya süresi bir yıldan fazla olarak satışa arz ettiğimiz ürünlerle ilgili olarak herhangi bir satış şeklimiz bulunmamaktadır.
9) Tüketicilerin şikâyet ve itirazları: Başvurularınızı, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığınız veya ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilirsiniz.
10) Ödemenin kredi kartı vb. ile harcama belgesi düzenlenmeksizin yapıldığı durumlarda, kartın bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması hâlinde; 23/2/2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10/3/2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır.
11) Alıcının temerrüde düşmesinin hukuki sonuçları hususunda, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun “Taksitle Satış” başlıklı 6/A maddesi hükümleri uygulanır.
SÖZLEŞME ŞARTLARI
1. Gumuselma.com web sitemizden banka havalesi , Kredi Kartı Peşin Ödeme ve Kredi Kartınız ile taksitli ödeme yaparak alışveriş yapablirsiniz . Bir hafta içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından sipariş tutarı kadar para blokesinin yapıldığı ya da havalenin hesaplarımıza ulaştığını belirlediğimiz andır.
2. Gümüşelma Ltd. Şti. tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliyeli fatura eşliğinde teslim edecektir. Yapılan alışverişlerdeki tüm fiyatlar TL olarak ifade edilmiştir ve KDV dahildir. (KDV oranları %18)
3. Sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından Gümüşelma Ltd. Şti. sorumlu değildir.
4. Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza…) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 10 (on) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır.
5. Tahsilatı yapılmış bir siparişin teslimatı Türkiye içinde yapmaktadır.Trabzon icerisinde yapılan siparişler kendi elemanlarımız tarafından teslim edilecek ve ödeme kapıda teslim alınacaktır.Avrupadan online sipariş kabul edilmemektedir.
6. Paketlerinizin, alışverişiniz sırasında size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda, Kargo Şirketi tarafımızdan ya da müşteri tarafından aranarak paket takibi yapılabilir. Paket teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Bu yüzden; Teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit edilen paketler kabul edilmeyip tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra, tutanak taranarak, apps@gumuselma.com adresine e-posta ile gönderilmelidir.
7. Genel olarak satın alınan ürünler tahrip edilmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliği bozulmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 14 ) günlük süre içinde cayma hakkı kullanılarak iade edilebilir.
8. Sipariş vermiş olduğunuz ürünü kargoya verilmeden önce aşağıdaki telefon numaralarımızdan arayarak veya üyeliğinizle sisteme giriş yaparak iptal talebinde bulunabilirsiniz.
9. Kredi kartı bilgileri sistemde hiçbir şekilde kayıtlı tutulmayacak, gizlilik ve iyi niyet esaslarına uyulacaktır.
10. Gumuselma.com’da alışveriş yapan kişi yukarıdaki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.
Cayma Hakkı Prosüdürleri: 28.05.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin korunması hakkındaki kanun;6502 sayılı tüketinicin korunması kanun gereğince alıcıların teslimat tarihinden itibaren 14 gün icinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve hicbir ücret ödemeden ürünleri iade etme hakları vardır.Cayma hakkı kullanılabilmesi için teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü iade etmek istediğinizi tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir.10 gün icerisinde ürün tarafınızdan aldırılarak hiçbir masraf ödetmeden ürün bedelş tarafınıza iade edilir.Ürün tarafımıza iade edilirken ürünün orjinal faturası ürün ile birlikte gönderilmelidir.Fatura gönderilmeyen durumlarda ürün bedeli iade edilmez.Ekstra kargo maliyetleri müşteriye yansıtılır.Cayma hakkı süresi dışında kalan durumlarda iade süreci 30 gün dür.(ürünün arızalı cıkması durumu servis raporu istenir)
Cayma Hakkının Geçerli olmadığı Durumlar;
Alıcının isteği ile kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler.
Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye uygun olmayan ürünler iade edilebilmesi içib açılmamış kullanılmamış veya denenmemiş olmalıdır.
Alıcı tarafından açılmış olan ses veya görüntü kayıtları basılı ürünler ve yazılım programları sarf malzemeleri.
—
SATICI :
Ünvanı: Gümüşelma Bilgisayar Reklam ve Danışmanlık Hiz. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adresi:OASIS AVM. No:83-B-09 BODRUM , Muğla
Telefon: +90 252 317 2000
ALICI :
Adı/Soyadı/Ünvanı :
Adresi :
Telefon :
Email :
